「研究」App适老化评测报告:2025十大优质应用名单发布
「研究」App适老化评测报告:2025十大优质应用名单发布
「研究」App适老化评测报告:2025十大优质应用名单发布5月28日,新京报新京智库发布(fābù)《2025移动(yídòng)互联网应用适老化现状与创新趋势(qūshì)》报告(bàogào)。本报告在2024年的基础上,进一步深度分析我国移动互联网应用(下称“应用”)的适老化改造现状,围绕电商购物、金融服务、旅游出行、医疗(yīliáo)健康、生活美食、社交娱乐、图书阅读等主要领域类别展开评测,以期发现各(gè)领域适老化存在的典型问题和创新趋势。
为保证各(gè)领域样本(yàngběn)的数量以及对(duì)热门应用(yìngyòng)进行充分评测,本次报告的评测样本主要通过以下方式获得:从iOS和部分安卓应用市场(有分类)选取不同领域应用排名前10,同时结合从iOS和6个安卓应用市场的流行/热门榜中选取前200名应用,并根据一定(yídìng)条件剔除不符合评测要求的应用。
考虑到部分(bùfèn)应用(yìngyòng)不具备评测条件,如输入法、浏览器、邮箱、部分办公类应用(如WPS Office),或是在老年群体(qúntǐ)中使用率偏低、普及率不高(bùgāo),如育儿母婴类、游戏辅助工具类等,将这部分应用剔除后,最终形成84个评测样本。
与(yǔ)2024年仅对不同功能或服务进行“有/无”的评测不同,此次对一些(yīxiē)典型技术应用,如语音输入等进行了更(gèng)深入的评测,包括对其准确率、流畅度(dù)等方面的评测。评测主要根据对应用的直接(zhíjiē)操作,辅以互联网检索,以发现其中不易被发现的内容,如通过使用人工智能技术提升效率或服务质量等方面的表现。
此外,由于(yóuyú)不同应用的适老化版本名称各异且(qiě)数量较多,为方便(fāngbiàn)叙述,本报告将所有适老化模式统称为“长辈模式”,相对应的称为“标准模式”。
本次评测标准体系,主要基于工信部发布(fābù)的《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》中所提出(tíchū)的可(kě)感知性、可操作性、可理解性、安全性和兼容性,将其前四项作为参考指标。
同时,在新(xīn)技术的加持下,各类应用进行适老化的改造中已经或(huò)正在形成的新特征、新趋势。因此,在指标中加入“创新性”,以反映(fǎnyìng)、突出相关应用在适老化改造上的创新或实践成果。由此,本次评测体系共由5个一级指标,共计“23+X”项(xiàng)维度(X为创新性),以进一步助力(zhùlì)推进数字产品的适老化改造创造。
其中,可感知性主要(zhǔyào)涉及字体大小、颜色搭配、对比度、导航栏(lán)数量(shùliàng)变化、图片形态等;可操作性主要涉及按钮(ànniǔ)或图形的(de)尺寸大小、手势操作的简易程度、语音输入功能的提供、输入过程的关键词联想、是否有足够的操作时间等;可理解性主要包括进入长辈模式(móshì)的方式、交互提示、图文教程、客服服务支持(zhīchí)等;安全性主要涉及是否存在广告、营销性内容,以及支付(zhīfù)、财产等方面的安全保障;创新性主要指在上述指标之外(zhīwài),通过简化流程、步骤,为用户提供更加便捷、体验更好的操作方式,或设计陪伴功能、反催促机制、鼓励机制等,或通过人工智能等技术提升效率或服务质量水平等方面的内容。
同时,根据(gēnjù)评测的结果,通过主成分分析法对各二级(èrjí)指标进行赋权,一级指标则由各二级指标权重相加。
在本次评测样本中,我们发现一些(yīxiē)优质应用(yìngyòng)在整体适老化改造或某些方面的创新具有一定的代表性。以下为(wèi)“十大适老化优质应用”名单和分领域推荐的优质应用。


5月28日,新京报新京智库发布(fābù)《2025移动(yídòng)互联网应用适老化现状与创新趋势(qūshì)》报告(bàogào)。本报告在2024年的基础上,进一步深度分析我国移动互联网应用(下称“应用”)的适老化改造现状,围绕电商购物、金融服务、旅游出行、医疗(yīliáo)健康、生活美食、社交娱乐、图书阅读等主要领域类别展开评测,以期发现各(gè)领域适老化存在的典型问题和创新趋势。
为保证各(gè)领域样本(yàngběn)的数量以及对(duì)热门应用(yìngyòng)进行充分评测,本次报告的评测样本主要通过以下方式获得:从iOS和部分安卓应用市场(有分类)选取不同领域应用排名前10,同时结合从iOS和6个安卓应用市场的流行/热门榜中选取前200名应用,并根据一定(yídìng)条件剔除不符合评测要求的应用。
考虑到部分(bùfèn)应用(yìngyòng)不具备评测条件,如输入法、浏览器、邮箱、部分办公类应用(如WPS Office),或是在老年群体(qúntǐ)中使用率偏低、普及率不高(bùgāo),如育儿母婴类、游戏辅助工具类等,将这部分应用剔除后,最终形成84个评测样本。
与(yǔ)2024年仅对不同功能或服务进行“有/无”的评测不同,此次对一些(yīxiē)典型技术应用,如语音输入等进行了更(gèng)深入的评测,包括对其准确率、流畅度(dù)等方面的评测。评测主要根据对应用的直接(zhíjiē)操作,辅以互联网检索,以发现其中不易被发现的内容,如通过使用人工智能技术提升效率或服务质量等方面的表现。
此外,由于(yóuyú)不同应用的适老化版本名称各异且(qiě)数量较多,为方便(fāngbiàn)叙述,本报告将所有适老化模式统称为“长辈模式”,相对应的称为“标准模式”。
本次评测标准体系,主要基于工信部发布(fābù)的《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》中所提出(tíchū)的可(kě)感知性、可操作性、可理解性、安全性和兼容性,将其前四项作为参考指标。
同时,在新(xīn)技术的加持下,各类应用进行适老化的改造中已经或(huò)正在形成的新特征、新趋势。因此,在指标中加入“创新性”,以反映(fǎnyìng)、突出相关应用在适老化改造上的创新或实践成果。由此,本次评测体系共由5个一级指标,共计“23+X”项(xiàng)维度(X为创新性),以进一步助力(zhùlì)推进数字产品的适老化改造创造。
其中,可感知性主要(zhǔyào)涉及字体大小、颜色搭配、对比度、导航栏(lán)数量(shùliàng)变化、图片形态等;可操作性主要涉及按钮(ànniǔ)或图形的(de)尺寸大小、手势操作的简易程度、语音输入功能的提供、输入过程的关键词联想、是否有足够的操作时间等;可理解性主要包括进入长辈模式(móshì)的方式、交互提示、图文教程、客服服务支持(zhīchí)等;安全性主要涉及是否存在广告、营销性内容,以及支付(zhīfù)、财产等方面的安全保障;创新性主要指在上述指标之外(zhīwài),通过简化流程、步骤,为用户提供更加便捷、体验更好的操作方式,或设计陪伴功能、反催促机制、鼓励机制等,或通过人工智能等技术提升效率或服务质量水平等方面的内容。
同时,根据(gēnjù)评测的结果,通过主成分分析法对各二级(èrjí)指标进行赋权,一级指标则由各二级指标权重相加。
在本次评测样本中,我们发现一些(yīxiē)优质应用(yìngyòng)在整体适老化改造或某些方面的创新具有一定的代表性。以下为(wèi)“十大适老化优质应用”名单和分领域推荐的优质应用。




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